商家拓客難？艾蜜云：那是因?yàn)闆]有掌握這些方法
2018-10-20
在前陣子舉辦的2019全球女性創(chuàng)業(yè)大會上，馬云稱，把事情做到，靠男性；把事情做好，靠女性；把事情做妙，要男女一起干。
那么問題來了，商家拓客這件事怎么辦?
雖然馬云的話說起來還是那么動聽，但現(xiàn)實(shí)卻是，很多中小微商家的日子并不好過?，F(xiàn)在的環(huán)境不比10年前，電商難做，實(shí)體更難做。
一、實(shí)體商家舉步維艱
就拿實(shí)體來說，他們面臨著這么幾個困境：
高成本：人員成本、租金成本和運(yùn)營成本居高不下，嚴(yán)重?cái)D壓著利潤空間。
低回報(bào)：除了高成本擠壓利潤之外，以某團(tuán)為例，在商家接入平臺后，平臺抽取20%以上的傭金，導(dǎo)致利潤被壓榨。
高競爭：大量同質(zhì)化商家進(jìn)入，稀釋客流，加劇競爭格局。
資源壟斷：個體工商戶無論在品牌還是在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)都十分薄弱，大量的資源被連鎖商、品牌商掌握，甚至壟斷。
缺乏特色：仍然在用老一套方法運(yùn)營店鋪，缺乏競爭力，缺乏特色。
擴(kuò)張難：很多傳統(tǒng)商家缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維，不知道怎么做營銷，更談不上擴(kuò)張。
二、大環(huán)境變化加快
那么，導(dǎo)致實(shí)體商家生存困難的原因，究其根本是因?yàn)榇蟓h(huán)境的變化在加快。
一是中國社會零售總體增長速度放緩，線上零售紅利見頂，回歸線下必然對線下造成沖擊。
二是隨著新零售的出現(xiàn)以及5G技術(shù)的商用，創(chuàng)新商業(yè)主體不斷涌現(xiàn)，必然擠壓著傳統(tǒng)商家的市場份額。
三是消費(fèi)需求在升級，消費(fèi)者更加注重服務(wù)品質(zhì)和消費(fèi)體驗(yàn)，而傳統(tǒng)商家已經(jīng)不能完全滿足這一需求。
總體來說，傳統(tǒng)商家在面臨大環(huán)境變化帶來的生存困境時(shí)，會出現(xiàn)兩種情形：
1、心急如焚，但迫于低回報(bào)甚至虧損的狀態(tài)，無力回天。
2、亟需轉(zhuǎn)型，但缺乏方向，缺少必要的專業(yè)人才、升級思維和經(jīng)營工具。
三、破局重生，擁抱未來
那么，傳統(tǒng)商家究竟該如何做才能破局重生，擁抱未來呢?我們先來分析一下整個行業(yè)的發(fā)展趨勢：
1. 客群更精準(zhǔn)：不同檔次的店鋪，消費(fèi)群體是不同的，是平民化的群體還是中高檔的群體，都需要用科學(xué)的方法和先進(jìn)的工具進(jìn)行定位。
2. 工具更豐富：過去，傳統(tǒng)商家在營銷方面的手段非常有限，發(fā)傳單是常見的形式之一，面對未來，傳統(tǒng)商家需要更多軟硬件結(jié)合的營銷工具去做營銷，比如秒殺、拼團(tuán)等。
3. 數(shù)字化改造：數(shù)據(jù)，就是傳統(tǒng)商家的無形資產(chǎn)。但過去，傳統(tǒng)商家往往忽略數(shù)據(jù)的價(jià)值，最關(guān)鍵的就是缺乏數(shù)字化改造，而軟硬件結(jié)合的數(shù)字化改造，有助于商家形成自己獨(dú)有的流量池。
4. 場景化消費(fèi)：隨著5G時(shí)代的到來，?AR、VR等技術(shù)的應(yīng)用，讓消費(fèi)場景無限延伸，能讓消費(fèi)者更輕易進(jìn)入消費(fèi)沖動期，并且由于便捷的支付閉環(huán)，大大提高了轉(zhuǎn)化效果。
5. 品牌化：傳統(tǒng)商家如果想要擴(kuò)張，向更高的方向發(fā)展，就必須進(jìn)行品牌化。
艾蜜云致力于“讓做生意變得更簡單”，在賦能傳統(tǒng)商家轉(zhuǎn)型升級方面，做了長時(shí)間的研究和沉淀，比如：
艾蜜云為傳統(tǒng)商家提供了豐富的營銷工具，砍價(jià)、秒殺、拼團(tuán)、發(fā)紅包、聯(lián)盟卡、發(fā)劵等工具應(yīng)用盡有。
艾蜜云商城為商家提供發(fā)布照片、視頻、商品的功能，拉近了商家與用戶的距離，為商家引流搭建了一座橋梁。
會員鎖定系統(tǒng)，幫助商家將到店掃碼、核銷優(yōu)惠券的用戶鎖定為會員，再也不用擔(dān)心用戶流失的問題，而且會員只要去別的小蜜店鋪消費(fèi)，商家也能獲取一定跨界收益，一舉兩得。
高效的店鋪管理具，如銀豹、智百威、科脈、博卡等集成在智小蜜智慧收銀一體機(jī)上的SAAS系統(tǒng)，可以幫助商家精準(zhǔn)了解店鋪數(shù)據(jù)，有利于更好地管理店鋪，創(chuàng)造營收。
這些都有助于傳統(tǒng)商家進(jìn)行拓客。如果我們總結(jié)一些拓客思路，我們發(fā)現(xiàn)：
消費(fèi)者在產(chǎn)生消費(fèi)沖動的時(shí)候，?邏輯是這樣的：看到-選擇-消費(fèi)。
看到，也就是流量導(dǎo)入，艾蜜云通過本地生活圈和廣告的形式讓更多消費(fèi)者看到店鋪。
對應(yīng)到艾蜜云的產(chǎn)品來，本地生活圈也就是艾蜜云商城和小程序，提供砍價(jià)、秒殺、拼團(tuán)、發(fā)紅包、聯(lián)盟卡、發(fā)劵等營銷工具來吸引用戶關(guān)注。
選擇，也就是用戶認(rèn)可，包括價(jià)格，環(huán)境、活動、品牌、地理位置等因素，具體來說，就是商家提供產(chǎn)品或服務(wù)的具體內(nèi)容，如何展示呢?通過艾蜜云商城可以承載這些內(nèi)容。
這樣就形成了流量導(dǎo)入—內(nèi)容觸達(dá)—實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的智慧商業(yè)閉環(huán)。
好了，以上就是艾蜜云在賦能傳統(tǒng)商家轉(zhuǎn)型升級，高效拓客方面的一些方法，希望能給到大有益的啟發(fā)。
