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在線服務(wù)協(xié)議

商家APP云服務(wù)解決商

機(jī)構(gòu)使用“商家后臺(tái)”、在艾蜜云平臺(tái)開展經(jīng)營前請(qǐng)認(rèn)真閱讀并理解本協(xié)議內(nèi)容,本協(xié)議內(nèi)容中以加粗、下劃線方式顯著標(biāo)識(shí)的文字,請(qǐng)機(jī)構(gòu)著重閱讀、慎重考慮。

一、本協(xié)議的訂立

(一)????本協(xié)議由艾蜜云平臺(tái)所有者及技術(shù)服務(wù)提供者“廣州艾蜜云科技有限公司”(以下簡(jiǎn)稱艾蜜云),與擬在艾蜜云平臺(tái)以獨(dú)立第三方經(jīng)營者身份進(jìn)行經(jīng)營的法律實(shí)體(以下簡(jiǎn)稱機(jī)構(gòu))共同締結(jié),具有合同效力。

(二)????機(jī)構(gòu)通過“機(jī)構(gòu)入駐流程”辦理入駐,機(jī)構(gòu)的入駐申請(qǐng)、資料提交等經(jīng)過艾蜜云審核通過并以郵件及系統(tǒng)通知形式向機(jī)構(gòu)發(fā)出入駐費(fèi)、保證金繳納權(quán)限開通通知且機(jī)構(gòu)足額繳納入駐費(fèi)、保證金時(shí),本協(xié)議對(duì)機(jī)構(gòu)及艾蜜云具有法律效力;如艾蜜云與機(jī)構(gòu)需要另行簽署協(xié)議的,則機(jī)構(gòu)還應(yīng)遵守另行簽署的協(xié)議。

(三)???本協(xié)議雙方采用電子簽名的形式進(jìn)行蓋章確認(rèn),該電子簽名與公章具有同等法律效力。一旦雙方簽章,本協(xié)議即成立,但本協(xié)議的生效仍按本條中第(二)項(xiàng)之規(guī)定執(zhí)行。本協(xié)議電子簽名服務(wù)由廣州艾蜜云科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱:艾蜜云)提供技術(shù)支持。

(四)???機(jī)構(gòu)同意艾蜜云將機(jī)構(gòu)的名稱和統(tǒng)一社會(huì)信用代碼等單位信息傳輸至艾蜜云用于申請(qǐng)數(shù)字證書。數(shù)字證書對(duì)應(yīng)的私鑰為機(jī)構(gòu)本身訪問和使用,機(jī)構(gòu)對(duì)使用數(shù)字證書的行為負(fù)責(zé)。所有使用數(shù)字證書在艾蜜云平臺(tái)上簽署電子文件或進(jìn)行其他活動(dòng)均視為機(jī)構(gòu)所為,因此而產(chǎn)生的相關(guān)后果應(yīng)當(dāng)由機(jī)構(gòu)自行承擔(dān)。

(五)????本協(xié)議由協(xié)議正文、《艾蜜云商家經(jīng)營管理規(guī)則及信用分處罰規(guī)則》、《艾蜜云商家入駐資費(fèi)一覽表》以及公示于艾蜜云平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則及其之后可能調(diào)整的規(guī)則共同組成。協(xié)議正文與規(guī)則沖突的,以艾蜜云平臺(tái)公示的的最新文件為準(zhǔn)執(zhí)行。

(六)????機(jī)構(gòu)使用唯一賬號(hào)登錄,機(jī)構(gòu)須保證其實(shí)名認(rèn)證信息的真實(shí)性且妥善保管賬號(hào)和密碼,機(jī)構(gòu)不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)讓或出借他人使用,若違反前述約定,機(jī)構(gòu)應(yīng)自行承擔(dān)一切不利法律后果;對(duì)于使用唯一賬號(hào)進(jìn)行的操作,艾蜜云將視為機(jī)構(gòu)授權(quán)委托人的操作,系機(jī)構(gòu)的真實(shí)意思表示。若因機(jī)構(gòu)原因?qū)е略诎墼破脚_(tái)產(chǎn)生的簽章不具備法律效力的,由機(jī)構(gòu)自行承擔(dān)所有責(zé)任。

(七)????本協(xié)議僅在表明“艾蜜云”與“機(jī)構(gòu)”二者之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,對(duì)于機(jī)構(gòu)通過“艾蜜云?soyoung”與任何第三方建立的合作關(guān)系以及產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系等,由機(jī)構(gòu)與第三方自行解決。

(八)????本協(xié)議各條的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),無意成為本協(xié)議中的一部分,也不影響本協(xié)議的含義或解釋。

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二、定義??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

(一)????艾蜜云平臺(tái):指域名為90hj.cn艾蜜云"網(wǎng)站及移動(dòng)端艾蜜云App。???

(二)????商城"頻道:指艾蜜云平臺(tái)的商城欄目,是艾蜜云為用戶提供信息發(fā)布、交流,用戶通過艾蜜云平臺(tái)商城頻道預(yù)定商城服務(wù)項(xiàng)目或艾蜜云補(bǔ)貼計(jì)劃服務(wù)項(xiàng)目,機(jī)構(gòu)向用戶提供服務(wù)項(xiàng)目信息的發(fā)布,以及其他技術(shù)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)平臺(tái)。

(三)????用戶":指所有在艾蜜云注冊(cè)成為艾蜜云注冊(cè)會(huì)員的法人、自然人及其他組織,統(tǒng)稱為用戶,除非另有說明,否則用戶均指此含義。

(四)????商城服務(wù)項(xiàng)目":指機(jī)構(gòu)入駐艾蜜云平臺(tái)商城頻道,通過艾蜜云平臺(tái)在該頻商城欄目中進(jìn)行相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目的發(fā)布,給予艾蜜云用戶一個(gè)專有的折扣價(jià)格,用戶通過在線預(yù)約支付預(yù)約金的方式獲得預(yù)約碼,按照約定時(shí)間到機(jī)構(gòu)后向機(jī)構(gòu)提交預(yù)約碼并接受預(yù)定項(xiàng)目服務(wù)。

(五)????商城服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格:指入駐艾蜜云平臺(tái)商城頻道的機(jī)構(gòu)所提供的服務(wù)項(xiàng)目給予艾蜜云用戶一個(gè)獨(dú)家的優(yōu)惠價(jià)格。

(六)????規(guī)則:指艾蜜云發(fā)布于平臺(tái)上的,需要機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)關(guān)注的,與機(jī)構(gòu)經(jīng)營有關(guān)的任何規(guī)范性文件、規(guī)則解釋;包括但不僅限于艾蜜云預(yù)約金制度、機(jī)構(gòu)管理經(jīng)營條例、幫助中心等艾蜜云服務(wù)的全部規(guī)則、說明、解釋等。

(七)????機(jī)構(gòu)知曉并同意,艾蜜云有權(quán)單方面更新、修改、調(diào)整艾蜜云平臺(tái)規(guī)則或?qū)ο到y(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整入駐費(fèi)、保證金、信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)等標(biāo)準(zhǔn),如機(jī)構(gòu)不接受更新、修改、調(diào)整應(yīng)立即停止在艾蜜云平臺(tái)的經(jīng)營行為,并向艾蜜云提起終止本協(xié)議的申請(qǐng)。

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三、入駐

(一)????艾蜜云有權(quán)要求機(jī)構(gòu)在點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)入駐”按鍵后提供資質(zhì)證明文件。

(二)????艾蜜云有權(quán)在機(jī)構(gòu)申請(qǐng)入駐及后續(xù)經(jīng)營階段要求機(jī)構(gòu)提供其他資質(zhì),且艾蜜云將結(jié)合行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國家相關(guān)規(guī)定及消費(fèi)者購買需求不定期更新入駐標(biāo)準(zhǔn),機(jī)構(gòu)對(duì)此知曉并同意。,如機(jī)構(gòu)不接受更新的入駐標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)立即停止在艾蜜云平臺(tái)的經(jīng)營行為,并向艾蜜云提起終止本協(xié)議的申請(qǐng)。

(三)????合作期限:自機(jī)構(gòu)足額繳納入駐費(fèi)、保證金之日起,至雙方協(xié)商一致簽署終止協(xié)議并退出艾蜜云平臺(tái)之日止。

(四)????入駐費(fèi):機(jī)構(gòu)按艾蜜云平臺(tái)公示以及后續(xù)更新的標(biāo)準(zhǔn)或補(bǔ)充協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)足額繳納的費(fèi)用。

(五)????機(jī)構(gòu)對(duì)如下內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn):

1、????機(jī)構(gòu)確保入駐及后續(xù)進(jìn)行服務(wù)信息發(fā)布過程中提供資料(包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格證書、醫(yī)師資格證書、醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書、授權(quán)書等)的真實(shí)性、完整性、有效性,一旦發(fā)現(xiàn)虛假資質(zhì)或信息的,艾蜜云將終止與機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,并有權(quán)根據(jù)艾蜜云平臺(tái)的規(guī)則及與機(jī)構(gòu)簽署的相關(guān)協(xié)議之約定進(jìn)行處理,根據(jù)其給艾蜜云帶來負(fù)面影響的大小,機(jī)構(gòu)須向艾蜜云賠償2050萬人民幣,如給艾蜜云造成的損失超過50萬則以實(shí)際損失為準(zhǔn),且機(jī)構(gòu)永久不得入駐艾蜜云平臺(tái)。

2、????機(jī)構(gòu)資質(zhì)、經(jīng)營范圍或其他與本合作相關(guān)的登記信息發(fā)生變更的,應(yīng)提前10日書面告知艾蜜云;如未提前告知艾蜜云,艾蜜云有權(quán)終止與機(jī)構(gòu)的合作。

3、????機(jī)構(gòu)提交虛假、過期文件、或未如期通知并提交更新文件等情形,由機(jī)構(gòu)獨(dú)立承擔(dān)全部法律責(zé)任。若由此導(dǎo)致機(jī)構(gòu)不符入駐條件的,艾蜜云有權(quán)要求機(jī)構(gòu)補(bǔ)充提供相關(guān)資料、或者拒絕機(jī)構(gòu)申請(qǐng)、調(diào)整機(jī)構(gòu)相關(guān)權(quán)限、直至終止本協(xié)議。如機(jī)構(gòu)造成艾蜜云及其任何第三方損失的,機(jī)構(gòu)還應(yīng)足額賠償。

4、????機(jī)構(gòu)須及時(shí)足額繳納入駐費(fèi)、保證金及信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見“艾蜜云平臺(tái)”公示鏈接中顯示的標(biāo)準(zhǔn)以及后續(xù)更新的標(biāo)準(zhǔn)或者雙方另行簽署的補(bǔ)充協(xié)議(若有)。機(jī)構(gòu)如拒絕支付相關(guān)費(fèi)用的,艾蜜云有權(quán)在未結(jié)算的款項(xiàng)或者保證金中直接扣除

5、????對(duì)于使用機(jī)構(gòu)的賬號(hào)和密碼進(jìn)行付款給艾蜜云的行為,艾蜜云將視為機(jī)構(gòu)授權(quán)委托人的操作,系機(jī)構(gòu)的真實(shí)意思表示,機(jī)構(gòu)授權(quán)委托人向艾蜜云支付的款項(xiàng)視為機(jī)構(gòu)已履行付款義務(wù),若因機(jī)構(gòu)前述委托付款發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)糾紛及法律、稅務(wù)問題由機(jī)構(gòu)承擔(dān),與艾蜜云無關(guān)。若因此給艾蜜云造成責(zé)任或損失的,機(jī)構(gòu)應(yīng)予以賠償。

6、????機(jī)構(gòu)足額繳納入駐費(fèi)、保證金的行為,視為接受艾蜜云平臺(tái)內(nèi)所有規(guī)范或規(guī)章內(nèi)容,并同意接受所有規(guī)范或規(guī)章對(duì)機(jī)構(gòu)的約束力;相關(guān)規(guī)范或規(guī)章的制定權(quán)為艾蜜云的專屬權(quán)利,機(jī)構(gòu)不得對(duì)規(guī)范或規(guī)章中的內(nèi)容進(jìn)行任何調(diào)整或變更;且相關(guān)規(guī)范或規(guī)章類型包括但不限于艾蜜云預(yù)約金制度、商家經(jīng)營管理規(guī)則等。具體規(guī)范或規(guī)章的出臺(tái)及變更,艾蜜云會(huì)提前15日通過艾蜜云管理人員向機(jī)構(gòu)通知調(diào)整變更的內(nèi)容,更新后的內(nèi)容為本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。

7、????機(jī)構(gòu)足額繳納入駐費(fèi)、保證金的行為,視為接受消費(fèi)者監(jiān)督,消費(fèi)者可以通過艾蜜云平臺(tái)評(píng)價(jià)功能對(duì)機(jī)構(gòu)的商品與服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),該評(píng)價(jià)將以分值的形式體現(xiàn)機(jī)構(gòu)的商品及其服務(wù)的優(yōu)劣;消費(fèi)者也可以通過向艾蜜云、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、媒體等進(jìn)行投訴進(jìn)行監(jiān)督,艾蜜云知悉該投訴后,將介入調(diào)查并向機(jī)構(gòu)出具意見,機(jī)構(gòu)應(yīng)該積極配合并妥善解決。

8、????機(jī)構(gòu)足額繳納入駐費(fèi)、保證金的行為,視為接受國家監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督與管理;艾蜜云收到工商、藥監(jiān)、公安等監(jiān)管部門監(jiān)管意見后,有權(quán)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供相關(guān)資料,要求機(jī)構(gòu)予以整改、執(zhí)行監(jiān)管意見等;機(jī)構(gòu)怠于執(zhí)行或者延遲執(zhí)行時(shí),艾蜜云有權(quán)限制機(jī)構(gòu)包含但不僅限于“商家后臺(tái)”等系統(tǒng)權(quán)限,刪除或者調(diào)整機(jī)構(gòu)發(fā)布的信息,由此產(chǎn)生的不利后果由機(jī)構(gòu)自行承擔(dān)。

9、????機(jī)構(gòu)保證設(shè)有專人負(fù)責(zé)維護(hù)其在商城頻道上發(fā)布的服務(wù)項(xiàng)目及私信功能,并且設(shè)有獨(dú)立咨詢電話對(duì)接商城頻道以方便和用戶的交流工作。

10、 基于開放艾蜜云平臺(tái)的特殊性,除核實(shí)機(jī)構(gòu)身份信息真實(shí)性以及依據(jù)“艾蜜云”監(jiān)管規(guī)則核實(shí)機(jī)構(gòu)相關(guān)信息外,艾蜜云無義務(wù)代替機(jī)構(gòu)對(duì)于上傳的所有信息、交易行為以及交易行為有關(guān)的其他事項(xiàng)進(jìn)行事先審查和核實(shí),同時(shí),艾蜜云對(duì)于機(jī)構(gòu)信息的核實(shí)僅為形式審核,并不代表艾蜜云對(duì)于真實(shí)性與有效性的認(rèn)可,該證明文件的真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性、有效性額仍由機(jī)構(gòu)單獨(dú)承擔(dān)全部的法律責(zé)任。

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四、商城頻道服務(wù)細(xì)則

(一)????商城及產(chǎn)品服務(wù)項(xiàng)目流程

1、????用戶在線預(yù)約→用戶支付預(yù)約金→艾蜜云發(fā)送預(yù)約碼到用戶手機(jī)→用戶和機(jī)構(gòu)預(yù)約就診時(shí)間→用戶到機(jī)構(gòu)出示預(yù)約碼→用戶按預(yù)約價(jià)格減去預(yù)約金的差額付款→用戶以預(yù)約價(jià)格享受項(xiàng)目→機(jī)構(gòu)在艾蜜云核實(shí)驗(yàn)證碼是否真實(shí)有效→艾蜜云與機(jī)構(gòu)雙方進(jìn)行結(jié)算。

2、????用戶在線預(yù)約→用戶支付預(yù)約金→艾蜜云發(fā)送預(yù)約碼到用戶手機(jī)→用戶和機(jī)構(gòu)預(yù)約就診時(shí)間→用戶到機(jī)構(gòu)出示預(yù)約碼→用戶按預(yù)約價(jià)格減去預(yù)約金的差額付款→用戶以預(yù)約價(jià)格享受項(xiàng)目→機(jī)構(gòu)在艾蜜云核實(shí)驗(yàn)證碼是否真實(shí)有效→用戶實(shí)際享受項(xiàng)目的費(fèi)用高于艾蜜云平臺(tái)預(yù)約項(xiàng)目→機(jī)構(gòu)在“商家后臺(tái)”進(jìn)行補(bǔ)單操作→艾蜜云與機(jī)構(gòu)雙方進(jìn)行結(jié)算。

3、????艾蜜云從用戶支付的每筆交易預(yù)約金資金中抽取一定比例的信息技術(shù)服務(wù)費(fèi),用于艾蜜云平臺(tái)、服務(wù)器等設(shè)備資源的維護(hù)。

4、????本條所述關(guān)于預(yù)約金中信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)的比例,是艾蜜云根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況綜合考量而定。具體比例細(xì)節(jié),須以艾蜜云確定的具體內(nèi)容為準(zhǔn),并由艾蜜云管理人員負(fù)責(zé)與機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通明確。如艾蜜云對(duì)具體比例及內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,艾蜜云會(huì)提前15日通過艾蜜云管理人員向機(jī)構(gòu)通知。

(二)????發(fā)票開具流程說明:

1、????用戶在機(jī)構(gòu)消費(fèi)結(jié)算完畢后,機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向用戶開具此次消費(fèi)的全額發(fā)票,即用戶向所繳納的預(yù)約款額以及在機(jī)構(gòu)處所繳納的差額總和。此金額為機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向用戶所開具的發(fā)票金額。

2、????艾蜜云在每月結(jié)算后,艾蜜云僅對(duì)收取信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)部分,向機(jī)構(gòu)開具正規(guī)發(fā)票。

五、商城頻道服務(wù)項(xiàng)目發(fā)布內(nèi)容要求及標(biāo)準(zhǔn)

(一)????機(jī)構(gòu)在艾蜜云平臺(tái)所發(fā)布服務(wù)項(xiàng)目名稱及文字介紹內(nèi)容不能使用國家級(jí)、最高級(jí)、最佳等敏感性用語,并應(yīng)符合服務(wù)項(xiàng)目發(fā)布法律法規(guī)規(guī)定的審批程序。

(二)????機(jī)構(gòu)添加發(fā)布服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)為機(jī)構(gòu)所經(jīng)營手術(shù)項(xiàng)目范圍內(nèi)產(chǎn)品,并符合國家相關(guān)醫(yī)療安全規(guī)定。

(三)????機(jī)構(gòu)所發(fā)布服務(wù)項(xiàng)目包含的文字及圖片中只能針對(duì)相關(guān)手術(shù)服務(wù)項(xiàng)目做以介紹,禁止帶有惡意性質(zhì)、非法競(jìng)爭(zhēng)、保證效果等文字及電話聯(lián)系方式。

(四)????機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目的相關(guān)費(fèi)用不能帶有隱性消費(fèi),機(jī)構(gòu)所使用藥品包含為正品藥品,通過國家藥監(jiān)局批文證號(hào),擁有進(jìn)口藥品注冊(cè)證號(hào)。

(五)????機(jī)構(gòu)發(fā)布的服務(wù)項(xiàng)目的相關(guān)介紹必須與相關(guān)手術(shù)醫(yī)生相匹配。

(六)????機(jī)構(gòu)發(fā)布的服務(wù)項(xiàng)目介紹要保證圖片清晰,簡(jiǎn)潔大方,按照規(guī)定像素及大小上傳,并與售賣產(chǎn)品相匹配。

(七)????機(jī)構(gòu)發(fā)布服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容中所涉及用戶肖像權(quán)、版權(quán)及其他權(quán)利方面的許可責(zé)任方面由機(jī)構(gòu)承擔(dān),艾蜜云概不承擔(dān)任何相關(guān)責(zé)任。

(八)????機(jī)構(gòu)承諾在提供給艾蜜云平臺(tái)商城的合作項(xiàng)目?jī)r(jià)格必須低于其它渠道價(jià)格。

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六、保證金

(一)????機(jī)構(gòu)知悉并同意向艾蜜云繳納相應(yīng)金額的保證金,作為履行本協(xié)議義務(wù)的保證,并進(jìn)一步知悉且同意在機(jī)構(gòu)違反本協(xié)議的相關(guān)約定及艾蜜云平臺(tái)上規(guī)則時(shí),艾蜜云有權(quán)根據(jù)相關(guān)約定及規(guī)則扣除相應(yīng)金額的保證金作為違約金或給予用戶等第三方的賠償。

(二)????保證金額度

1、????機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)艾蜜云公示鏈接中的保證金繳納標(biāo)準(zhǔn),將對(duì)應(yīng)金額的保證金按照約定的時(shí)間及方式支付至艾蜜云指定賬戶。

2、????機(jī)構(gòu)知悉并同意:機(jī)構(gòu)繳納的保證金在任何情況下,均不計(jì)算任何利息。同時(shí),艾蜜云有權(quán)根據(jù)機(jī)構(gòu)履約能力、資信狀況等情形調(diào)整機(jī)構(gòu)交付的保證金額度,或者依據(jù)本協(xié)議約定扣減保證金,機(jī)構(gòu)應(yīng)在艾蜜云通知后5日內(nèi)補(bǔ)足相應(yīng)金額的保證金,否則,艾蜜云有權(quán)通知平安銀行自機(jī)構(gòu)艾蜜云錢包賬戶中扣除相關(guān)金額、限制“商家后臺(tái)”權(quán)限,直至解除本協(xié)議。

3、????保證金的管理和使用

1)??在下述情形下,艾蜜云有權(quán)根據(jù)具體情況直接扣除部分或全部保證金:

a)??機(jī)構(gòu)違反本協(xié)議項(xiàng)下的任何保證、承諾或義務(wù)的;

b)??機(jī)構(gòu)的行為違反國家法律法規(guī)及其它規(guī)范性文件等規(guī)定的;

c)??機(jī)構(gòu)在艾蜜云平臺(tái)發(fā)布項(xiàng)目、達(dá)成交易、履行交易相關(guān)活動(dòng)中,違反法律法規(guī)、政策、艾蜜云平臺(tái)任何規(guī)則或違反其對(duì)用戶的承諾,或被用戶投訴、索賠時(shí),艾蜜云判斷應(yīng)對(duì)用戶進(jìn)行賠付的;

d)??機(jī)構(gòu)違反與艾蜜云平臺(tái)任何規(guī)則,給艾蜜云或其關(guān)聯(lián)公司/機(jī)構(gòu)造成任何損失(包括但不限于訴訟賠償、訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)用等)的;

e)??本協(xié)議中約定的其它可扣除保證金的情形出現(xiàn)的。

2)??艾蜜云如使用保證金進(jìn)行任何抵扣或賠付,將以書面方式(包括但不限于“艾蜜云平臺(tái)”發(fā)布公告、向機(jī)構(gòu)發(fā)送電子郵件、艾蜜云站內(nèi)信、系統(tǒng)信息、聯(lián)系人手機(jī)短信和傳真等)通知機(jī)構(gòu),并在書面通知中,說明抵扣和/或賠付原因及抵扣和/或賠付的金額。

3)??若機(jī)構(gòu)保證金不足時(shí),艾蜜云沒有使用自有資金替機(jī)構(gòu)支付賠償金、補(bǔ)償金、撫恤金或其他任何款項(xiàng)的義務(wù),但若艾蜜云進(jìn)行了該等支付,則艾蜜云有權(quán)要求機(jī)構(gòu)于5日內(nèi)足額賠償;如機(jī)構(gòu)不予賠償,艾蜜云有權(quán)通知平安銀行自機(jī)構(gòu)艾蜜云錢包賬戶中扣除相關(guān)金額、限制“商家后臺(tái)”權(quán)限,直至解除本協(xié)議。

4)??保證金的退還:服務(wù)協(xié)議終止且服務(wù)協(xié)議所約定的所有訂單終止、所有爭(zhēng)議及索賠已處理完畢后,機(jī)構(gòu)可向艾蜜云提出退還保證金的書面申請(qǐng),艾蜜云審核通過后三個(gè)月內(nèi),扣除依據(jù)協(xié)議應(yīng)扣除的各項(xiàng)費(fèi)用后,將保證金余額退還機(jī)構(gòu);如機(jī)構(gòu)支付的保證金,不足以抵扣應(yīng)由機(jī)構(gòu)支付違約金、賠償金等款項(xiàng)的,艾蜜云將不予退還機(jī)構(gòu)保證金,并保留向機(jī)構(gòu)追償?shù)臋?quán)利。

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七、保密義務(wù)

(一)????機(jī)構(gòu)及機(jī)構(gòu)員工不得向第三方透露有關(guān)用戶的個(gè)人信息及有關(guān)數(shù)據(jù)和資料或者可能對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下今后的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)發(fā)展產(chǎn)生不利影響的信息,以及艾蜜云的其他非公開信息等,同時(shí)也不得在未取得艾蜜云書面同意的情況下,自行使用此類信息。若因機(jī)構(gòu)違反上述約定而造成艾蜜云損失或其他不良后果,機(jī)構(gòu)須賠償艾蜜云人民幣8萬元,艾蜜云保留進(jìn)一步追究責(zé)任以賠償艾蜜云或用戶實(shí)際損失。

(二)????在本協(xié)議終止后,機(jī)構(gòu)應(yīng)將含有本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)數(shù)據(jù)信息的所有記錄或資料(無論是以書面、磁盤儲(chǔ)存或是以其他形式保留的)交還艾蜜云或按照艾蜜云的指示進(jìn)行刪除;如艾蜜云提出要求,機(jī)構(gòu)將向艾蜜云書面保證已將上述記錄或資料全部歸還或刪除。

(三)????保密期限。機(jī)構(gòu)應(yīng)按本協(xié)議對(duì)相關(guān)信息持續(xù)地承擔(dān)保密義務(wù),除非本協(xié)議中一方以書面形式明確說明特定保密信息或非公開信息等可不再保密;此條款持續(xù)有效,不因本協(xié)議的解除、終止、變更而失效。

(四)????本協(xié)議有效期間內(nèi),機(jī)構(gòu)須對(duì)因用戶參加艾蜜云平臺(tái)服務(wù)而知悉的經(jīng)銷資料、用戶數(shù)據(jù)、用戶信息保密,以及價(jià)格表、便覽手冊(cè)、經(jīng)營方式、經(jīng)營機(jī)會(huì)等均有保密義務(wù),不經(jīng)艾蜜云許可不得擅自使用或向第三人披露。

(五)????機(jī)構(gòu)保密責(zé)任的規(guī)定持續(xù)有效,不受本協(xié)議終止的影響。

(六)????如果發(fā)現(xiàn)任何出現(xiàn)本條約定的侵權(quán)情況,機(jī)構(gòu)應(yīng)立即通知艾蜜云,且應(yīng)協(xié)助艾蜜云采取保護(hù)權(quán)益的措施。

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八、違約責(zé)任

(一)????機(jī)構(gòu)的經(jīng)營導(dǎo)致糾紛或政府部門查處,如需艾蜜云予以協(xié)助,由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用(包括但不限于差旅費(fèi)等)由機(jī)構(gòu)予以承擔(dān)。

(二)????機(jī)構(gòu)不論采取何種方式將艾蜜云用戶吸引到“艾蜜云平臺(tái)”以外的平臺(tái)或場(chǎng)所進(jìn)行交易或繞開艾蜜云指定付款方式進(jìn)行交易的,以及非法獲取艾蜜云平臺(tái)數(shù)據(jù)、利用艾蜜云平臺(tái)謀取不正當(dāng)利益或從事非法活動(dòng)的,艾蜜云有權(quán)扣除機(jī)構(gòu)全部保證金作為違約金,并保留向機(jī)構(gòu)繼續(xù)追究違約責(zé)任的權(quán)利。

(三)????機(jī)構(gòu)如違反本協(xié)議規(guī)定的義務(wù),應(yīng)當(dāng)對(duì)艾蜜云因違約行為所遭受的實(shí)際損失(包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失)承擔(dān)賠償責(zé)任

(四)????因機(jī)構(gòu)服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量問題致使用戶所遭受的損失及損害責(zé)任,全部由機(jī)構(gòu)予以承擔(dān),艾蜜云對(duì)此不予承擔(dān)任何責(zé)任

(五)????因機(jī)構(gòu)發(fā)布內(nèi)容造成相關(guān)監(jiān)管部門要求艾蜜云協(xié)助調(diào)查的,艾蜜云有權(quán)將機(jī)構(gòu)發(fā)布的信息數(shù)據(jù)交由監(jiān)管部門,并且艾蜜云可根據(jù)事態(tài)的嚴(yán)重程度,自行判斷是否對(duì)相應(yīng)信息立即進(jìn)行刪除、屏蔽處理或?qū)C(jī)構(gòu)的產(chǎn)品進(jìn)行下架、刪除、封禁,由此給機(jī)構(gòu)帶來的損失艾蜜云不予承擔(dān)任何責(zé)任。但機(jī)構(gòu)由此給艾蜜云帶來損失的,機(jī)構(gòu)須對(duì)艾蜜云承擔(dān)賠償責(zé)任。

(六)????因機(jī)構(gòu)的行為致使艾蜜云所花費(fèi)的相關(guān)維權(quán)訴訟費(fèi)用,均由機(jī)構(gòu)予以承擔(dān);該類費(fèi)用包括但不限于訴訟費(fèi)、公證費(fèi)、律師費(fèi)、交通住宿費(fèi)、通信費(fèi)等

(七)????機(jī)構(gòu)發(fā)生違反本協(xié)議等情形時(shí),艾蜜云除有權(quán)按照本條約定要求機(jī)構(gòu)承擔(dān)違約責(zé)任外,還有權(quán)依據(jù)本協(xié)議其他約定限制“商家后臺(tái)”權(quán)限、扣除保證金、解除本協(xié)議等措施。

(八)????本條中涉及的違約金賠償,機(jī)構(gòu)應(yīng)在5日內(nèi)向艾蜜云支付,否則有權(quán)自機(jī)構(gòu)繳納的保證金及通知平安銀行自艾蜜云錢包賬戶中予以扣除。

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九、有限責(zé)任

(一)????本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)將按“現(xiàn)狀”和“可得到”的狀態(tài)提供,艾蜜云在此明確聲明對(duì)服務(wù)不作任何明示或暗示的保證,包括但不限于對(duì)服務(wù)的可適用性、沒有錯(cuò)誤或疏漏、持續(xù)性、準(zhǔn)確性、可靠性、適用于某一特定用途、滿足機(jī)構(gòu)的任意需求。機(jī)構(gòu)在確認(rèn)使用前,應(yīng)充分考慮并慎重決策,一旦使用,機(jī)構(gòu)將須自行承擔(dān)由此導(dǎo)致的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。

(二)??使用“艾蜜云平臺(tái)”下載數(shù)據(jù)或者獲取任何資料的行為均出于機(jī)構(gòu)的獨(dú)立判斷,并由其自行承擔(dān)因此而可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。

(三)????法律地位聲明:艾蜜云作為交易平臺(tái)服務(wù)提供商,僅為便于機(jī)構(gòu)與用戶間達(dá)成交易提供交易地點(diǎn),而并非機(jī)構(gòu)與用戶之間交易行為的參與方,艾蜜云不對(duì)機(jī)構(gòu)及/或參與交易的用戶的任何口頭、書面陳述或承諾,發(fā)布的信息及交易行為的真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性、有效性等作任何明示或暗示的保證,亦不承擔(dān)任何法律責(zé)任。若因機(jī)構(gòu)與參與交易的用戶之間的交易行為引起的任何法律糾紛,包括但不限于投訴、起訴、舉報(bào)及稅賦等,均由參與交易的雙方解決,與艾蜜云及/或其關(guān)聯(lián)公司/機(jī)構(gòu)無關(guān)。但是,機(jī)構(gòu)怠于履行義務(wù)時(shí),艾蜜云有權(quán)介入機(jī)構(gòu)與用戶間的爭(zhēng)議,依據(jù)一般人的認(rèn)知程度對(duì)該爭(zhēng)議進(jìn)行判斷和處置,機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以執(zhí)行。

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十、不可抗力

(一)????不論在何種情況下,艾蜜云均不對(duì)由于電力、網(wǎng)絡(luò)、電腦、通訊或其他系統(tǒng)的故障、罷工(含內(nèi)部罷工或勞工騷亂)、勞動(dòng)爭(zhēng)議、暴亂、起義、騷亂、生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足、火災(zāi)、洪水、風(fēng)暴、爆炸、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力,國際、國內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。

(二)????由于不可抗力的原因,致使本協(xié)議不能履行或者不能完全履行時(shí),遇到上述不可抗力事件的一方,應(yīng)立即盡全力進(jìn)行處置以減少或者避免損失,否則,不得以不可抗力為由而免責(zé)。同時(shí),遇到上述不可抗力事件的一方應(yīng)立即書面通知對(duì)方,并應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的合理時(shí)間內(nèi),向合同另一方提供經(jīng)不可抗力事件發(fā)生地區(qū)公證機(jī)構(gòu)縣級(jí)以上政府部門出具的證明合同不能履行或需要延期履行、部分履行的有效證明文件。由協(xié)議各方按事件對(duì)履行協(xié)議影響的程度協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分或全部免除履行協(xié)議的責(zé)任、或者延期履行協(xié)議。

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十一、協(xié)議的終止

(一)????本協(xié)議有效期內(nèi),雙方任何一方如果提出終止或變更本協(xié)議,須提前一個(gè)月以書面形式通知其他一方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成書面意見后方可終止或變更本協(xié)議,本協(xié)議另有約定除外。

(二)????本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方不得因單位名稱的變更或者法定代表人、負(fù)責(zé)人和承辦人、股東等事項(xiàng)的變動(dòng)而不履行本協(xié)議所規(guī)定的內(nèi)容。

(三)????本協(xié)議解除或終止時(shí),一方若有義務(wù)或責(zé)任尚未履行或承擔(dān)完畢的,則該方仍應(yīng)予以履行完畢或承擔(dān)。

(四)????機(jī)構(gòu)遇有下列情形之一,則艾蜜云有權(quán)單方面終止協(xié)議并且不承擔(dān)因終止協(xié)議產(chǎn)生的任何責(zé)任。如因終止協(xié)議而使艾蜜云、用戶遭受經(jīng)濟(jì)或商譽(yù)損失的,則發(fā)生下列情形之一的機(jī)構(gòu)須承擔(dān)違約責(zé)任:

1、????機(jī)構(gòu)全部營業(yè)資產(chǎn)的所有權(quán)或營業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓承包給他人或部分營業(yè)資產(chǎn)的所有權(quán)或營業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓承包給他人,且足以影響其正常營業(yè)。

2、????機(jī)構(gòu)依有關(guān)法律法規(guī)申請(qǐng)整頓、宣告破產(chǎn)、停止?fàn)I業(yè),或因訴訟案件而受財(cái)產(chǎn)保全及強(qiáng)制執(zhí)行,上述情況足以影響本合同的繼續(xù)履行。

3、????機(jī)構(gòu)名稱、地址或?qū)嶋H營業(yè)項(xiàng)目變更,未及時(shí)通知另一方,且造成重大損失時(shí)。

4、???機(jī)構(gòu)的實(shí)認(rèn)證身份無效或無法有效核實(shí)。

5、???機(jī)構(gòu)反本協(xié)議約定,艾蜜云依據(jù)違約條款止本協(xié)議的。

6、????機(jī)構(gòu)盜用他人賬戶、發(fā)布違禁信息、欺詐、售假、擾亂市場(chǎng)秩序、采取不正當(dāng)手段牟利等行為,艾蜜云依據(jù)規(guī)則對(duì)機(jī)構(gòu)的賬戶予以關(guān)閉的。

7、???除上述情形外,因機(jī)構(gòu)多次規(guī)則相關(guān)規(guī)定且情節(jié)嚴(yán)重,艾蜜云依據(jù)規(guī)則對(duì)機(jī)構(gòu)的賬戶予以關(guān)的。

8、???機(jī)構(gòu)在艾蜜云平臺(tái)有欺、發(fā)布或售假冒/權(quán)產(chǎn)品、侵犯他人合法權(quán)益或其他嚴(yán)違約的。

9、???艾蜜云基于合理理由判斷機(jī)構(gòu)的行可能造成機(jī)構(gòu)、艾蜜云用等相關(guān)方遭受嚴(yán)害或承擔(dān)法律責(zé)任。

(五)????因機(jī)構(gòu)原因?qū)е卤緟f(xié)議的解除,艾蜜云已經(jīng)收取的信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)不予退還。

(六)????雙方約定終止本協(xié)議的,應(yīng)由雙方簽訂書面的協(xié)議,并經(jīng)各自授權(quán)代表簽字并加蓋公章后方為有效。

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十二、正當(dāng)交易條款

(一)????雙方均有責(zé)任教育本方員工,禁止在雙方之間的經(jīng)濟(jì)交往活動(dòng)中進(jìn)行任何形式的索賄、行賄、受賄行為,亦有權(quán)和有義務(wù)拒絕、舉報(bào)對(duì)方人員的任何形式的索賄、行賄行為,同時(shí)也不得以任何形式受賄。

艾蜜云舉報(bào)郵箱:?400 164 8808?????????

(二)????任何一方(含員工及家屬)均不得向?qū)Ψ交驅(qū)Ψ浇?jīng)辦人或其他相關(guān)人員索要、收受、提供、給予協(xié)議約定外的任何利益,包括但不限于明扣、暗扣、現(xiàn)金、購物卡、實(shí)物、有價(jià)證券、旅游、宴請(qǐng)、兌獎(jiǎng)彩票、消費(fèi)代付或其他非物質(zhì)性利益等。

(三)????任何一方不得以直接或間接方式,向?qū)Ψ焦ぷ魅藛T提供非公務(wù)指定的借貸、租賃、投資及對(duì)其個(gè)人或親友進(jìn)行酬勞式的工作安排。

(四)????雙方在經(jīng)濟(jì)交往中,對(duì)于任何一方給予對(duì)方任何形式的讓利(返利)均應(yīng)以書面形式通知對(duì)方,并通過雙方財(cái)務(wù)部門進(jìn)行收、付結(jié)算。

(五)????雙方的員工參與對(duì)方組織和實(shí)施的有損其本身所屬公司的利益或損害公司形象活動(dòng)的,除接受處分并承擔(dān)一切民事、刑事責(zé)任外,涉事方需承擔(dān)連帶責(zé)任。

(六)????一經(jīng)發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)或其員工或由機(jī)構(gòu)委托的第三方有向艾蜜云或其員工行賄的事實(shí)行為,艾蜜云有權(quán)隨時(shí)終止與機(jī)構(gòu)的相關(guān)經(jīng)濟(jì)合作;艾蜜云有權(quán)向機(jī)構(gòu)按行賄價(jià)值金額的10倍收取協(xié)議違約金;同時(shí),艾蜜云有權(quán)暫停向機(jī)構(gòu)支付所有應(yīng)付賬款,直至相關(guān)的法律訴訟程序或糾紛處理結(jié)束。

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十三、通知及送達(dá)

(一)????艾蜜云針對(duì)所有機(jī)構(gòu)的信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變更、規(guī)則變更、通知等將以艾蜜云平臺(tái)公告形式告知機(jī)構(gòu),公告一經(jīng)發(fā)布,即視為送達(dá),機(jī)構(gòu)應(yīng)實(shí)時(shí)關(guān)注公告內(nèi)容。

(二)????除法律法規(guī)或監(jiān)管規(guī)定另有強(qiáng)制性規(guī)定外,本協(xié)議履行過程中,艾蜜云向機(jī)構(gòu)發(fā)送書面通知的,按照機(jī)構(gòu)向艾蜜云平臺(tái)提供的通訊地址交郵后的第三個(gè)自然日即視為送達(dá);書面通知的形式還包括但不限于在艾蜜云平臺(tái)發(fā)布公告、向機(jī)構(gòu)發(fā)送電子郵件、艾蜜云站內(nèi)信、系統(tǒng)信息、聯(lián)系人手機(jī)短信和傳真等電子方式,在采用電子方式進(jìn)行書面通知的情況下發(fā)送當(dāng)日即視為送達(dá)。機(jī)構(gòu)應(yīng)保證提供的聯(lián)系地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話真實(shí)、準(zhǔn)確、有效,如信息變更應(yīng)立即在艾蜜云平臺(tái)系統(tǒng)更新,若機(jī)構(gòu)未及時(shí)更新的,向原地址送達(dá)的仍視為有效送達(dá)地址。

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十四、管轄、法律適用

(一)??本協(xié)議的簽署、效力、解釋、執(zhí)行以及爭(zhēng)議之解決均適用中華人民共和國法律。

(二)????本協(xié)議履行中產(chǎn)生的或與本合同相關(guān)的任何糾紛或爭(zhēng)議,雙方應(yīng)以平等友好的方式協(xié)商解決;如協(xié)商不成,應(yīng)向艾蜜云所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)遵守本協(xié)議項(xiàng)下的其他條款,履行本協(xié)議項(xiàng)下的其他義務(wù)。

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十五、附則

(一)????對(duì)于艾蜜云的商標(biāo)、LOGO、以及其他圖片信息等,未經(jīng)艾蜜云書面許可,機(jī)構(gòu)不得使用。否則,艾蜜云有權(quán)追究機(jī)構(gòu)相應(yīng)的法律責(zé)任。

(二)????本協(xié)議的任何一方未能及時(shí)行使本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利,也不影響該方在將來行使該權(quán)利。

(三)????如果本協(xié)議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執(zhí)行力,或違反任何適用的法律,則該條款被視為刪除,但本協(xié)議的其余條款仍應(yīng)具有法律約束力。

(四)????本協(xié)議是締約協(xié)議方之間關(guān)于本協(xié)議中提及合作事項(xiàng)的完整的、唯一的協(xié)議,本協(xié)議取代了任何先前的關(guān)于該合作事項(xiàng)的協(xié)議和溝通(包括書面形式和口頭形式)。